在网站有一定的浏览量的时候我们就该考虑，如何让浏览者变为真正的客户，即提高网站客户转化率。网站优化人员能做的，只能是把潜在客户带到网站上来，而如何留住来到网站的用户，则是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。对我们来说，更应该关注网站的客户转化率，没有来自网上的业务电话，其中肯定存在问题。网站需要做哪些工作来增加客户转化呢？
1、 网站设计要美观：网站给人的第一印象一定要好。就象和客户初次见面的感觉，要让人觉得可靠可信。网站设计要美观，大气，文字的的描述要直接和简单的，让用户第一时间就能找到所需要的内容，并且通过网站的引导深入了解
2、良好的沟通是成功的关键：提供400或800免费电话咨询和在线客服工具
3、优惠广告信息：优惠促销信息可以有效提高用户转化率
4、服务资质展示：调查表明，网店备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度
5、具有说服力的客户案例：客户更愿意接收第三方的评价
作者:AYONG 原载:www.qianyuan.org